Mandataire immobilier
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34 avis clients
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Vi
16.09.2026Bloque les avis clients insatisfaits
Mon expérience avec Mme Joussaume a été un véritable calvaire.
Elle m’avait été recommandée par une collègue IAD, dans le cadre d'un parrainage entre collègues.
1er point : Les conditions de ce parrainage n’ont pas été respectés par Madame Joussaume. Confirmés par la collègue en question.
2ème point : Tout au long de ma vente, je ne me suis pas sentie respectée dans mes souhaits, ni réellement écoutée ou considérée. J'ai conservé tout nos échanges.
3ème point : Ce qui me dérange encore davantage : dès ses débuts chez IAD en 2022, **je n’ai clairement pas pu laisser d’avis sur mon expérience sur le site IAD**.
Aujourd’hui, je peux enfin témoigner de ce que j’ai vécu. Grâce à immodvisor.
Je m’interroge donc forcément sur la transparence des avis lorsqu’une expérience négative ne peut pas être exprimée.
Je ne vais pas chercher à enjoliver les choses : **mon expérience a été très mauvaise et je ne recommande absolument pas Mme Joussaume.**
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Sarah joussaume
conseillère immobilier
18.09.2026Bonjour Madame,
Je prends connaissance de votre avis avec étonnement, près de quatre ans après la vente concernée, et je souhaite apporter une réponse claire aux personnes qui pourraient le lire.
Concernant le parrainage, vous m’aviez été recommandée par une collègue IAD dans le cadre du dispositif de parrainage entre conseillers. Contrairement à ce que vous indiquez, les conditions prévues ont bien été respectées : ma collègue a bien été rémunérée conformément au dispositif prévu par IAD. Cette rémunération est encadrée et sécurisée par le fonctionnement interne du réseau et ne dépend pas d’une décision personnelle de ma part.
Concernant votre affirmation selon laquelle je vous aurais empêchée de déposer un avis en 2022, je la conteste formellement. Je n’ai jamais bloqué, supprimé ou empêché un avis client.
Je précise surtout que je n’ai aucun accès me permettant de sélectionner les avis publiés sur Immodvisor, de supprimer un avis qui ne me conviendrait pas ou d’empêcher un client de déposer un avis négatif. Je n’ai tout simplement pas la main sur ce fonctionnement.
Le titre « Bloque les avis clients insatisfaits » est donc particulièrement trompeur puisqu’il me prête une action que je n’ai ni réalisée ni la possibilité technique d’effectuer.
Concernant le déroulement de votre vente, je ne comprends sincèrement pas la déception que vous évoquez. La mission s’est déroulée dans de très bonnes conditions : mon travail a été réalisé avec sérieux et engagement, la vente a été réalisée sans négociation, dans le délai prévu, avec un acquéreur trouvé et un accompagnement assuré jusqu’à la finalisation de la transaction.
Aucun élément particulier ne m’avait alors laissé penser que vous aviez vécu cette vente comme le « véritable calvaire » que vous décrivez aujourd’hui.
Je peux naturellement entendre qu’une personne puisse avoir un ressenti différent sur une expérience. En revanche, je ne peux pas laisser présenter comme des faits des éléments qui ne correspondent ni au déroulement de cette transaction ni au fonctionnement réel d’Immodvisor.
Je suis donc particulièrement surprise qu’une transaction menée à son terme dans de bonnes conditions, sans négociation et dans le délai prévu, fasse aujourd’hui l’objet d’un témoignage aussi éloigné de la réalité de la mission que j’ai accomplie.
Je tenais à rétablir ces éléments de manière factuelle, afin que les personnes qui consultent aujourd’hui mon profil puissent se faire leur propre opinion sur la base d’informations exactes.
Cordialement,
Sarah Joussaume
Conseillère en immobilier IAD
Pierre
18.08.2026Agent au top !
Voilà un(e) agent immobilier qui connaît son métier !!
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Sarah joussaume
conseillère immobilier
18.09.2026Merci beaucoup pour ce joli retour ! 😊 C’est un vrai plaisir de t’avoir accompagné dans ton projet et je suis ravie que tu aies apprécié mon accompagnement. Merci pour ta confiance !
Bertrand L
15.08.2026Super expérience
Le concours de circonstances a fait que nous sommes passés par IAd mais la dispo et la réactivité tout au long du processus a été parfait.
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Sarah joussaume
conseillère immobilier
07.09.2026Merci beaucoup pour ce retour.
J’ai été ravie de pouvoir vous accompagner dans votre projet et je vous souhaite une très belle continuation.
Marion
11.08.2026Nous recommandons vivement Mme Joussaume
Évaluation écoute suivi parfait. Mme Joussaume est extrêmement compétente une vraie alliée pour vendre bien et rapidement vos biens. Merci pour l’accompagnement nous la recommandons vivement. N’hésitez pas à la contacter.
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Sarah joussaume
conseillère immobilier
07.09.2026Un grand merci pour ce très bel avis et pour votre confiance ! 🙏
J’ai pris beaucoup de plaisir à vous accompagner dans votre projet.
Merci encore pour votre recommandation et belle continuation à vous !
Florian&Salomé
15.04.2026Personne très professionnelle!
Nous souhaitons remercier Mme Joussaume pour son accompagnement lors de l’achat de notre maison. Elle a fait preuve d’une grande disponibilité et a su répondre avec attention à toutes nos interrogations. Les différentes démarches se sont déroulées de façon fluide et professionnelle. Nous sommes pleinement satisfaits de son accompagnement et la recommandons vivement pour tout type de projet.
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sarah joussaume
conseillère en immobilier
17.04.2026Merci beaucoup pour votre avis qui me touche sincèrement.
J’ai été ravie de pouvoir vous accompagner dans l’achat de votre maison, et je suis très heureuse d’avoir contribué à la concrétisation de ce beau projet de vie.
Je vous souhaite beaucoup de bonheur dans votre nouvelle maison, et plein de beaux moments à y construire;
Anthony
07.04.2026Une vente rapide et efficace
Malgré des acheteurs compliqués, Sarah a su faire preuve d’un grand professionnalisme. La vente s’est faite tres rapidement.
Je la recommande sans hésiter !
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sarah joussaume
conseillère en immobilier
09.04.2026Merci énormément à vous deux pour votre confiance pour la vente de votre maison. J’ai été ravie de vous accompagner tout au long de ce projet.
Votre avis me touche profondément et je vous en remercie. Je vous souhaite du bonheur pour la suite.
Sylvie et Hervé
31.03.2026Un grand professionalisme !
Sarah a su nous accompagner et nous soutenir dans une vente pas simple, elle a toujours été disponible, nous a rassurés et portés dans tout le parcours, je la recommande à 1000%
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sarah joussaume
conseillère en immobilier
02.04.2026Un grand merci pour votre message qui me touche beaucoup 😊
J’ai été ravie de vous accompagner dans cette vente.
Je vous souhaite le meilleur pour la suite et reste bien entendu à votre disposition si besoin.
Au plaisir de vous revoir,
Sarah
FRÉDÉRIC
27.11.2025Il existe encore une conscience professionnelle !!!
Sur recommandation, nous avons mis mis en vente notre maison de famille -décision à l’enjeu émotionnel important- entre les mains de Mme JOUSSAUME.
Comme noté, nous avons été pleinement satisfaits : ponctualité, écoute, évaluation concordante, implication dans les tracas techniques et autres impondérables inhérents à tout processus de vente (alors que nous étions à ces centaines de km) sens des relations commerciales équipondérées avec les acquéreurs, suivi et réactivité lors des entretiens téléphoniques et mails qui ont tout naturellement conduit à une vente tout à la fois rapide, sans retard inutiles, et surtout, luxe suprême, en adéquation avec la psychologie des acquéreurs qui souhaitaient eux aussi une maison de famille, ce qui rend moins douloureuse la séparation….
Par conséquent un parcours sans faute qui nous permet d’affirmer ici l’excellence professionnelle de Mme JOUSSAUME que nous recommandons sans hésiter une seconde.
A bon entendeur !
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sarah joussaume
conseillère en immobilier
27.11.2025Un immense merci pour vos mots si touchants et pour la confiance que vous m’avez accordée.
Accompagner la vente de cette maison si chère à vos yeux a été un vrai privilège, et je suis ravie d’avoir pu vous aider dans ce projet.
Merci encore pour votre recommandation, cela me touche énormément !